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Hilfe für die Switch Nintendo repariert Joycons auch nach Garantie-Ende gratis

Seit dem Marktstart der Switch-Spielkonsole im März 2017 kämpfen Besitzerinnen und Besitzer immer wieder mit bockigen Controllern. Nun zeigt sich Nintendo über die Garantie hinaus kulant.

Von dpa 04.04.2023, 15:46
Joycons sollen machen, was die Spielerinnen und Spieler wollen. Ist das nicht der Fall, repariert Nintendo die Controller kostenlos.
Joycons sollen machen, was die Spielerinnen und Spieler wollen. Ist das nicht der Fall, repariert Nintendo die Controller kostenlos. Benjamin Nolte/dpa/dpa-tmn

Berlin - Wenn der Controller macht, was er will und Games durch „Geisterbefehle“ unspielbar werden, spricht man von Drifting. Ein Phänomen, das vereinzelt bei vielen Steuergeräten aufritt, bei den Joycon-Controllern von Nintendos Switch-Konsole aber seit Jahren kontinuierlich für Beschwerden sorgt.

Nun hat der japanische Hersteller, der fehlerhafte Eingaben oder falsche Reaktionen seiner Joycon-Controller auch als Responsiveness-Syndrom bezeichnet, ein Einsehen. Nintendo sagt Switch-Besitzerinnen und -Besitzern mit defekten Joycons die kostenlose Reparatur zu, auch über die Garantiezeit hinaus.

Zuvor sollte man aber sicherstellen, dass sich die Probleme nicht mit einer Kalibrierung der oder des betroffenen Joycons beheben lassen. Eine ausführliche Anleitung findet sich auf Nintendos Hilfe-Seiten. Schafft das keine Abhilfe, lässt sich die Gratis-Reparatur online anmelden.