Straßenverkehrsamt des Saalekreises will Onlineservice beibehalten

Merseburg/MZ - Aufgrund der positiven Erfahrungen in den vergangenen zwölf Monaten sollen die Sprechzeiten und Möglichkeiten zur Onlinereservierung von Terminen im Straßenverkehrsamt des Saalekreises beibehalten werden. Viele Menschen nutzten mittlerweile die Onlineterminvergabe der Kfz-Zulassungsstelle, sagt Annett Sonderhoff, Leiterin des Straßenverkehrsamtes. Doch nicht in allen Fällen sei eine Buchung notwendig - und manchmal sogar hinderlich.

Viele Anliegen lassen sich nämlich auch ohne Termin klären. Tatsächlich ist das System zur Onlineterminreservierung sogar ausschließlich für Leistungen der Kfz-Zulassungsstelle gedacht. Und auch hier können einzelne Anliegen ohne Terminbuchung bearbeitet werden. Dies betrifft die Abmeldung von Fahrzeugen sowie Namens- und Adressänderungen. Für Adressänderungen ist nur in der Nebenstelle Halle ein Termin erforderlich.

Neben der Kfz-Zulassungsstelle existieren im Straßenverkehrsamt noch die Sachgebiete Verkehr und Fahrerlaubniswesen. „Wir haben das Problem, dass viele einen Onlinetermin für die Kfz-Zulassung buchen, aber eine andere Angelegenheit bei uns bearbeiten lassen wollen“, sagt Sonderhoff. „Die buchen uns Termine weg, die dann in der Zulassung nicht zur Verfügung stehen.“

Denn weder für Verkehrsangelegenheiten noch für Anliegen, die eine Fahrerlaubnis betreffen, können Onlinetermine über das System gebucht werden. Die meisten Leistungen könnten ohne Anmeldung in Anspruch genommen werden.

Im Bereich der Fahrerlaubnis sei ein vorab per E-Mail oder Telefon vereinbarter Termin nur dann erforderlich, wenn es um eine Neu- oder Wiedererteilung der Fahrerlaubnis geht oder die Person eine Fahrlehrererlaubnis beziehungsweise die Erlaubnis für eine Fahrschule oder eine Zweigstelle beantragen möchte. Auch bei Verkehrsangelegenheiten könnten die meisten Anliegen ohne vorherige Terminbuchung bearbeitet werden.

Termine zur Kfz-Zulassung auf www.saalekreis.de unter der Schnellnavigation Kfz-Zulassung. Termine wegen Verkehrs- oder Fahrerlaubnisanliegen per E-Mail an: [email protected]. (mz)