MZ-Gespräch mit Jürgen Hoffmann: MZ-Gespräch mit Jürgen Hoffmann: Autohaus ist nun wieder solo

Merseburg/MZ. - Mit einer Rolle rückwärts wieder zurück zu den Wurzeln?

Hoffmann: So kann man es vielleicht sagen, ja. Aber ich möchte da doch noch etwas ausholen. Als aus den Opel-Autohäusern Zeitz, Weißenfels, Naumburg und Merseburg am 1. September 1999 der USE Auto-Ring wurde, da war das ein durchaus vernünftiger Schritt. Der Hersteller wollte einfach weniger Händler, die aber dafür in größeren Einheiten. Angesichts der allgemeinen Globalisierung völlig verständlich, zumal ja eigentlich alle Automarken so fahren. Wir versprachen uns Synergieeffekte, die es ja durchaus auch gegeben hat, wenn ich mal an die gemeinsame Buchhaltung denke. Aber insgesamt hat es für uns nicht das gebracht, was wir uns erhofften.

Woran lag es denn?

Hoffmann: Ich will es mal mit einer Armee vergleichen. Die hat an jedem Standort einheitliche Kleidung, einheitliche Ausrüstung und einheitliche Regeln. Und die haben ganz oben einen, der die Befehlsgewalt hat, das Sagen also. Das ist sicher bei uns der springende Punkt gewesen. Rein optisch zeigten wir uns den Kunden als einheitliches Unternehmen, es hat aber der Kapitän gefehlt. So lange die Sonne scheint, kann das ja gut gehen, aber wenn sich Wolken zeigen, braucht man eine einheitliche Strategie. Die hat es aber in vielen Bereichen nicht gegeben.

Beispielsweise?

Hoffmann: Nehmen wir nur einmal den Bereich Verkauf. Wir wissen ja alle, wie es derzeit auf dem Automarkt aussieht. Man muss also schnell reagieren können, denn der Verkauf verträgt keinen Schematismus. Aber wenn jeder eine andere Auffassung vom Verkauf hat, dann hat man nichts gekonnt. Wir haben im Grunde nie ein gemeinsames Denken erreicht. Da ist es dann doch besser, man trennt sich wieder. Der Fahrzeughersteller Opel hat das dann auch so respektiert.

Was ist seit Anfang Oktober für die Kunden neu?

Hoffmann: Neu sicher die Außengestaltung, mit der wir uns auch optisch vom Auto-Ring verabschieden. Ansonsten werden wir unseren Kunden den von ihnen gewohnten Service bieten, der sich für sie mit dem Namen Autohaus Hoffmann als Opel-Vertragshändler verbindet.