Familienunternehmen setzte vor 15 Jahren Grundstein

Köthen/MZ. - Derzeit beschäftigt das kleine Familienunternehmen neun Mitarbeiter, von denen viele seit zehn Jahren und länger der Firma die Treue halten. Zudem bilden Kretzschmars seit 1992 junge Menschen aus. "Wir bilden zum einen Kfz-Mechaniker aus, aber auch zur Bürokauffrau", sagte Susanne Kretzschmar.

Die Service-Palette des Autohauses kann sich ebenfalls sehen lassen. Für alle Fahrzeuge bietet das Unternehmen unter anderem eine computergestützte Achsvermessung an, den Einbau von Klimaanlagen, Instandsetzung von Karosserien sowie täglich Haupt- und Abgasuntersuchungen, um nur einige zu nennen. Wie gut gearbeitet wird, beweisen die so genannten M.A.R.K.-Auszeichnungen, die die Firma regelmäßig für ihren außerordentlichen Kundenservice verliehen bekam. Dabei handelt es sich um eine Markt-Auszeichnung für realisierte Kundenfreundlichkeit, bei der deutschlandweit die Toyota-Autohäuser untereinander verglichen werden.

Bis 2006 konnte das Autohaus Kretzschmar zwölf Mal in Folge eben jene Auszeichnung erringen. "In diesem Jahr gab es das nicht. Dafür nannte sich der Wettbewerb Master Service, bei dem wir Bronze erhielten", sagte Kretzschmar weiter.

Vor drei Jahren übergab Klaus Kretzschmar die Geschäftsführung und auch die Verantwortung an seinen Sohn. "Ich führe die Firma in seinem Sinne weiter", betonte Kretzschmar, dessen Erfolg sich sehen lassen kann.

Sowohl die M.A.R.K.-Auszeichnungen, als auch die positiven Geschäftsprognosen belegen dies. Dafür bedankte sich Uwe Kretzschmar bei der Belegschaft mit einem kleinen internen Umtrunk, genau zum Tag der Firmengründung.

Einen Überblick über das Unternehmen im Internet: www.toyota-kretzschmar.de