PC-Hersteller PC-Hersteller: Ab Donnerstag wird im Dell-Servicezentrum in Halle gearbeitet
Halle/dpa. - Hinter brusthohen dunkelblauen Trennwänden verkaufen sie vomLaptop bis zum Server die ganze Produktpalette oder helfen Kunden beitechnischen Problemen. Bis zu 1000 Mitarbeiter sollen in denkommenden drei bis fünf Jahren in Halle starten - wenn dieWirtschaftslage stimmt.
«Diese Zahlen sind realistisch», sagte die Geschäftsführerin derDell Halle GmbH, Barbara Wittmann voller Zuversicht. Die 37- Jährigehat kein eigenes Büro, sondern einen Schreibtisch im Großraum, Seitean Seite mit den Kollegen. Sie freut sich über die vielen gutenBewerber - seit Mai gingen mehr als 7000 Anschreiben ein, bisher sind250 Verträge abgeschlossen worden. «Wir wollen nun monatsweise weiterwachsen.» Sowohl für den Vertrieb als auch für die technischeUnterstützung sind weiterhin Bewerbungen willkommen.
Die neuen Mitarbeiter kommen nicht zwingend aus dem IT-Bereich.Sophia Kröhner etwa hatte vor der vierwöchigen Schulung bei Dellwenig Ahnung von Computern. «Wenn mich einer gefragt hätte, was imGehäuse steckt, wäre nur ein Fragezeichen in meinem Kopf erschienen».Heute weiß sie, wie sie Kunden am Telefon berät. Für die 22-Jährigeist die Stelle bei Dell «wie ein Sechser im Lotto». Die Leipzigerinfand nach ihrer Ausbildung als Internationale Managementassistentinkeine Stelle. Sie hatte kaum Berufserfahrung. «Keiner wollte mir eineChance geben. Es war deprimierend». 800 Bewerbungen schrieb sie, zudrei Vorstellungsgesprächen wurde sie eingeladen - eines davon beiDell. Sophia hatte Erfolg - «Zum Glück, ich wollte schon auswandern.»
Das Flair eines amerikanischen Unternehmens hat Dell bis nachHalle getragen. Das ist nicht nur an den Wasserspendern auf denGängen zu sehen oder an den Namenschildern, die die Mitarbeiter anBändern um den Hals tragen. Die Hierarchien bei Dell sind flach, undinnerhalb der Firma sind alle per «Du», ein Arbeitsumfeld, dasbesonders den jungen Leuten bei Dell gut gefällt. «Da kommt man sicham Anfang nicht so vor wie ein Neuling», sagte Marcus Schmidt, ein 25Jahre alter gelernter IT-System-Kaufmann aus Halle. Er wird imSupport tätig sein, also Kunden bei technischen Fragen helfen.
Während das Team in Halle die Arbeit aufnimmt, wird mit Spannungerwartet, wo die bereits geplante neue Produktionsstätte des weltweitführenden Computerherstellers gebaut wird. Da Dell schon eineProduktion im irischen Limerick betreibt, ist für das neue WerkMittel- oder Osteuropa als Standort geplant. Deutschland ist imGespräch, aber auch Polen, Tschechien und Ungarn haben dem Vernehmennach gute Karten. Eine Entscheidung wird in spätestens acht Wochenerwartet.
Dell fertigt seine Computer erst, wenn die Bestellungeneingegangen sind. Das Unternehmen hat Erfolg mit dieser Strategie,die Produkte direkt und nicht über Händler an den Kunden zu bringen.Auch in Deutschland ist Dell auf Wachstumskurs. Nach Angaben desGartner-Marktforschungsinstituts liegt Dell auf Platz vier derComputerbauer hinter Fujitsu-Siemens, Medion und Hewlett-Packard(HP).
